Não consigo atualizar Apple Watch

olá Keli, Tudo bem? veja se as recomendações abaixo podem te ajudar.

Se a mensagem "Não Foi Possível Verificar a Atualização" for exibida ao atualizar o Apple Watch

Saiba o que fazer se o Apple Watch informar que não pode verificar a atualização do watchOS porque você não está conectado à Internet.

Verificar a conexão com a Internet

Primeiro, certifique-se de que o Apple Watch está conectado à Internet, seja por meio do iPhone ou diretamente por Wi-Fi ou dados celulares.

Se você tiver certeza de que o Apple Watch está conectado à Internet e ainda assim vir a mensagem de erro, siga as etapas na próxima seção.

Reiniciar o Apple Watch

Reinicie o Apple Watch, verifique se ele está conectado à Internet e tente atualizá-lo novamente. 

Se você ainda vir a mensagem de erro, siga as etapas na próxima seção.

Remover arquivos de mídia e apps

Libere armazenamento no Apple Watch removendo músicas ou fotos sincronizadas com o Apple Watch. Em seguida, tente instalar a atualização do watchOS. Se você ainda não conseguir atualizar, remova alguns apps para liberar mais espaço e, então, tente atualizar.

Se não for possível fazer a atualização depois de apagar arquivos de mídia e apps, siga as etapas na próxima seção.

Desemparelhar e atualizar o Apple Watch

1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
2. Abra o app Watch no iPhone.
3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios" na parte superior da tela. 
4. Toque no botão de informações  ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar. 
5. Toque em "Desemparelhar Apple Watch".
6. Em modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter o plano celular. 
7. Toque novamente para confirmar. Talvez seja necessário inserir a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação. Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch.

Em seguida, configure o Apple Watch com seu iPhone. Quando for perguntado se você deseja configurar como novo ou restaurar de um backup, escolha a opção para configurar como novo. Depois, siga as instruções na tela para finalizar a configuração. Se você deseja atualizar para o watchOS beta, reinstale o perfil beta depois de concluída a configuração.

Por fim, atualize seu Apple Watch.

Restaure usando o backup

Se você quiser restaurar o Apple Watch com o backup mais recente, siga as etapas na seção anterior para desemparelhar novamente. Em seguida, configure o relógio outra vez com o iPhone. Dessa vez, opte por restaurar a partir do backup em vez de configurar como novo.

fonte:

Se a mensagem "Não Foi Possível Verificar a Atualização" for exibida ao atualizar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

olá, primeiramente, você já tentou forçar o reinício do seu Apple Watch?

Para isso, pressione ao mesmo tempo, o botão material e a digital Crown, Até aparecer o logotipo da Apple, veja se resolveu, se o problema persistir, restaure o Apple Watch para as configurações de fábrica, para isso: em seu Apple Watch, abra ajustes, geral, redefinir, redefina todos os conteúdos e ajustes, espero que isso resolva o seu problema.

Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

atenciosamente, Paulo Brook.

olá Raquel, você pode tentar atualizar o seu iPhone em uma outra rede Wi-Fi.

Você também pode tentar, em seu iPhone, apaguei o aplicativo do Watch, depois baixe o aplicativo novamente e veja se resolve.

Uma outra alternativa É configurar o DNS do seu Wi-Fi, para ver se existe algum bloqueio, para isso: abra ajustes, Wi-Fi, em seu Wi-Fi clique no botão I, Role a tela para baixo até configurar DNS, Provavelmente o seu esteja em automático, coloque em manual e utilize um DNS público você pode utilizar: 1.1.1.1 e o secundário 1.0.0.1 você também pode utilizar o DNS do Google 8.8.8.8 e o secundário 8.8.4.4 toque em salvar e veja se resolveu o seu problema.

Atenciosamente, Paulo Brook.

olá losanches, eu estive fazendo uma pesquisa, e vi que vários usuários estão com o mesmo problema que você, principalmente com o Apple Watch três, tendo isso em vista, a Apple está trabalhando em uma nova atualização para o iPhone, para tentar resolver essa incompatibilidade, peço um pouco de paciência, pois ainda não tem uma data definida para o lançamento dessa nova atualização,.

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

lamento o ocorrido, você pode tentar, entrar em contato com o suporte da Apple, através do telefone: 0800 761 0880, de segunda a sábado das oito às 20h00

Você também pode tentar levar o seu dispositivo para o centro de assistência técnica autorizada Apple, seja onde encontrar o mais próximo de você

Encontrar locais - Apple

boa sorte!

Atenciosamente, Paulo Brook.

Desculpem os moderados, mas sempre as mesmas respostas e informaçoes.

Parece que perdi o apple watch com as informações pois agora depois de desemparelhar ele nao emparelha mais.

So fica dizendo que nao valida porque nao tem internet e esta conectado o iphone.

Ja tentei dezenas de vezes e em 3 iphones diferentes. Sempre a mesma coisa.

E agora?

Infelizmente nada disso funcionou.

Ja mudei DNS, fiz reset a frio conforme pediram - 2 botoes - e nada.

O relogio estava normal e fui atualizar para o 8.7.1 e nao consegui.

Segui recomendacoes de desemparelhar e agora nem emprarelhar consigo mais porque sempre diz que nao tem internet na hora de validar.

Horrivel

Nao sei mais o que fazer, perdi o relogio pelo jeito.

Olá Paulo,

Obrigado pelo aviso. Entendo pelas suas palavras que a Apple foi acionada quanto a este problema e estará lançando em breve uma solução. Seria isto?

Realmente já tentei de tudo, trocar de iPhone, trocar de Wi-Fi, colocar DNS alternativo, Reset do Iphone e do Relógio, desinstalar e instalar de novo o APP do Iphone, desemparelhado o Relógio, ou seja, todo o sugerido e nada funciona. Sempre diz NAO E POSSIVEL VALIDAR A ATUALIZACAO POIS NAO ESTA CONECTADO NA INTERNET.

Mas esta conectado e navegando normalmente, tanto é que baixa toda a 8.7.1 para o Relógio e depois dá erro na hora de validar.

Aguardo e obrigado,

Pessoal, estou com o mesmo problema já desemparelhei, retornei as configurações originais do apple watch e não funciona. O que mais posso fazer? é um apple watch series 2

sim, isso mesmo! A Apple está trabalhando para resolver esse problema, pois vários usuários estão enfrentando esse mesmo inconveniente.