Por que meu iPhone não está carregando?

olá, tudo bem? Veja se as informações abaixo podem te ajudar:

Se o iPhone ou iPod touch não carregar

Saiba o que fazer se a bateria recarregar lentamente ou não recarregar ou se uma mensagem de alerta for exibida.

Conectar à energia

Para carregar seu dispositivo, siga estas etapas:

1. Conecte o dispositivo ao cabo USB fornecido.
2. Conecte-o a uma destas três fontes de alimentação:

Tomada

Computador

Conecte o cabo de carregamento a uma porta USB 2.0 ou 3.0 de um computador ligado que não esteja em modo de repouso. Não use as portas USB do teclado.

Acessório de alimentação

Conecte o cabo de carregamento a um hub USB com alimentação externa, uma estação de encaixe ou outro acessório certificado pela Apple.

Se você estiver tentando recarregar um iPhone 8 ou posterior sem usar fios, primeiro tente recarregá-lo usando o cabo USB fornecido com o dispositivo. Se isso funcionar, obtenha ajuda com o carregamento sem fio. Se for um acessório de terceiros, verifique se é certificado pela Apple.

• O dispositivo carrega lentamente ou não carrega
• 
  
• Meu dispositivo parou de carregar em 80%
• 
  
• Mensagem sobre acessório não compatível ou não certificado

Se o dispositivo carrega lentamente ou não carrega

Siga estas etapas e tente novamente após cada uma:

1. Verifique se há sinais de danos no cabo de carregamento e no adaptador USB, como rompimentos ou pinos tortos. Não use acessórios danificados.
2. 
3. Ao usar uma tomada, verifique se as conexões entre o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada ou cabo de alimentação CA estão firmes, ou use outra tomada. 
4. Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo. Se a porta de carregamento estiver danificada, o dispositivo provavelmente precisará de serviço.
5. 
   

segue link do artigo acima:

Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR)

tenha um ótimo fim de semana!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

Ola boa tarde tudo bem? Lamento isso estar ocorrendo, poderá tentar esses passos para estar tentando solucionar o problema: Se o iPhone ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple (BR)

Qualquer outra dúvida estou a disposição!