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Tela do iPhone X começa a tremer e fecha apps

Então a tela do meu iPhone X começa a tremer e abre e fecha aplicativos sozinho como faço para obter o reparo gratuito




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X, iOS 15

Publicado em 5/09/2022 21:28

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 5/09/2022 23:02

Olá Usuario(a),fernandesmarcos


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Programa de substituição do módulo da tela do iPhone X para problemas de toque – Suporte da Apple

A Apple averiguou que algumas telas do iPhone X podem apresentar problemas de toque devido a um componente que pode falhar no módulo da tela. Um dispositivo afetado pode apresentar:

  • A tela, ou parte da tela, não responde ou responde de maneira intermitente ao toque
  • A tela reage mesmo sem ter sido tocada

A Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) substituirá gratuitamente o módulo da tela em dispositivos qualificados.

Nenhum outro modelo de iPhone faz parte deste programa.

Se o iPhone X apresentar danos que prejudiquem a capacidade da Apple de concluir o reparo, como uma tela rachada, esse problema precisará ser resolvido antes do serviço. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.

Outras informações

A Apple pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região original de compra.

Esse programa da Apple não estende a cobertura da garantia padrão do iPhone X.

Se você acredita que o iPhone X foi afetado por este problema e pagou para substituir o módulo da tela, entre em contato com a Apple para obter um reembolso.

O programa oferece cobertura de três anos para os dispositivos iPhone X afetados a partir da data da primeira venda da unidade no varejo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

5/09/2022 23:02 em resposta a fernandesmarcos

Olá Usuario(a),fernandesmarcos


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Programa de substituição do módulo da tela do iPhone X para problemas de toque – Suporte da Apple

A Apple averiguou que algumas telas do iPhone X podem apresentar problemas de toque devido a um componente que pode falhar no módulo da tela. Um dispositivo afetado pode apresentar:

  • A tela, ou parte da tela, não responde ou responde de maneira intermitente ao toque
  • A tela reage mesmo sem ter sido tocada

A Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) substituirá gratuitamente o módulo da tela em dispositivos qualificados.

Nenhum outro modelo de iPhone faz parte deste programa.

Se o iPhone X apresentar danos que prejudiquem a capacidade da Apple de concluir o reparo, como uma tela rachada, esse problema precisará ser resolvido antes do serviço. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.

Outras informações

A Apple pode restringir ou limitar o reparo ao país ou região original de compra.

Esse programa da Apple não estende a cobertura da garantia padrão do iPhone X.

Se você acredita que o iPhone X foi afetado por este problema e pagou para substituir o módulo da tela, entre em contato com a Apple para obter um reembolso.

O programa oferece cobertura de três anos para os dispositivos iPhone X afetados a partir da data da primeira venda da unidade no varejo.

Espero ter ajudado!

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