🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

camileprin Autor

Nível 1

4 pontos

Apple Watch não está conectado a nenhuma rede Wi-Fi

meu watch não está conectado a nenhuma rede wifi, não tenho mais acesso a ele senão atualizando mas como realizar a atualização sem estar conectado a rede? é um series 3 já vi outros usuários com o mesmo problema e não sei como resolve-lo, perdi o aparelho?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 7/09/2022 18:06

Responder

Melhor resposta

thalles_sm

Nível 4

1.592 pontos

Publicado em 7/09/2022 21:11

Boa noite, Camile. Tudo bem?

Na sua situação, pode ser uma questão tanto de Software como Hardware. Nessas situações é sempre interessante você verificar se o software apresenta alguma falha. Abaixo, vou te deixar um artigo que te ensina a Desemparelhar e Apagar o Apple Watch para emparelhar novamente como novo. Esse recurso já é o que vai isolar qualquer problema de Software.

— Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

— Configure e emparelhe o Apple Watch com o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Caso a falha continue, aconselho entrar em contato direto com o Suporte Técnico para análises mais aprofundadas do Hardware.

Continuamos à disposição. :)

Veja a resposta no contexto