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O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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Por que meu iPhone não pega chip?

Meu aparelho parou de pegar chip




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 7, iOS 15

Publicado em 11/09/2022 18:25

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/09/2022 09:15

Olá, berguim

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".


  1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
  2. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
  4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  5. Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/09/2022 09:15 em resposta a berguim

Olá, berguim

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga as etapas abaixo se você receber um alerta "SIM Inválido" ou "Nenhum Cartão SIM Instalado".


  1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
  2. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
  4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  5. Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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