Não estou conseguindo fazer o backup do iPhone

Não tou conseguindo fazer u becapdo meu iPhone




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iPhone 11 Pro Max

Publicado em 12/09/2022 11:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/09/2022 21:56

Josérodriguesdossantos


Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo

Se um alerta informar que não há espaço de armazenamento suficiente no iCloud

Verifique quanto espaço de armazenamento no iCloud você tem disponível e, então, verifique o Próximo Backup. Em seguida, tome medidas para reduzir a quantidade de informações que você armazena no iCloud ou faça upgrade do plano do iCloud+. 

Verifique o espaço de armazenamento do iCloud e o Próximo Backup no iOS ou iPadOS

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em iCloud. A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior. Saiba mais
  3. Toque em Gerenciar Armazenamento.
  4. Toque em Backups e toque no dispositivo que você está usando. O Próximo Backup está indicado em Último Backup e em Tamanho do Backup. 

Poderá demorar alguns minutos para o dispositivo calcular o Próximo Backup. 

Se o espaço de armazenamento do iCloud disponível estiver baixo

  1. Libere espaço no iCloud reduzindo o tamanho do backup ou apagando informações desnecessárias. 
  2. Atualize seu plano iCloud+
  3. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/09/2022 21:56 em resposta a Josérodriguesdossantos

Josérodriguesdossantos


Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo

Se um alerta informar que não há espaço de armazenamento suficiente no iCloud

Verifique quanto espaço de armazenamento no iCloud você tem disponível e, então, verifique o Próximo Backup. Em seguida, tome medidas para reduzir a quantidade de informações que você armazena no iCloud ou faça upgrade do plano do iCloud+. 

Verifique o espaço de armazenamento do iCloud e o Próximo Backup no iOS ou iPadOS

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em iCloud. A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior. Saiba mais
  3. Toque em Gerenciar Armazenamento.
  4. Toque em Backups e toque no dispositivo que você está usando. O Próximo Backup está indicado em Último Backup e em Tamanho do Backup. 

Poderá demorar alguns minutos para o dispositivo calcular o Próximo Backup. 

Se o espaço de armazenamento do iCloud disponível estiver baixo

  1. Libere espaço no iCloud reduzindo o tamanho do backup ou apagando informações desnecessárias. 
  2. Atualize seu plano iCloud+
  3. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


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