Problema atualização iOS 16 iPhone XR

atualizei meu iPhone XR e não funciona direito mais o touch não responde trava arrasta tela a tela para no meio uma dificuldade pra destravar na tela de bloqueio , pra abrir aplicativos tem q apertar várias vezes não consigo voltar pro IOS 15 , tava tudo bem antes de atualizar

iPhone XR, iOS 16

Publicado em 13/09/2022 05:19

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/09/2022 11:57

Olá, boa tarde!

Atualizei o meu e aconteceu o mesmo.

Liguei do suporte da Apple e a pessoa que me atendeu pediu para eu fazer os seguintes ajustes:

>configurações

> Acessibilidade

>Adaptação ao toque

>Ativar essa adaptação e em baixo ativar o toque assistido em "local inicial do toque"

me ajudou e deu certo!!

ele disse que ate ter uma nova atualização essa foi a ajuda que ele me deu

espero ajudar

84 respostas

14/09/2022 14:16 em resposta a dudarost

Como eu falei antes, esse procedimento deixa o aparelho "usável", mas a tela perde parcialmente a sensibilidade ao toque, sendo necessário pesar o dedo para trocar de telas, por exemplo. Outro usuário aqui também fez este procedimento e constatou a mesma coisa. Por enquanto é uma boa gambiarra, mas vou esperar a Apple resolver isso. Não tenho um aparelho caro pra ficar usando com gambiarra. Acabei de voltar pro 15...rsrsrs.


Abs!

JC

12/10/2022 15:18 em resposta a BrunoAlmeidacstd

Na moral nao é possivel que isso ainda ta rolando, que descaso com clientes que o iphone nem é tão antigo. Os moderadores nao podem fazer nada pra levar isso pra frente e fazer um reporte coletivo com a apple?


só consigo usar pelas dicas de acessibilidade que comentaram mas manter assim pra sempre é inviavel.


ja tentei suporte, canal oficial e nada de uma resposta recente.

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