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NAO CONSIGO ATUALIZA MEU IPHONE 11 PARA IOS 16

ola boa tarde hoje fui tentar atualizar meu iphone modelo 11 para ios 16 ele faz download na hora de instala da um erro na qual esta escrito '' nao foi possivel verificar a atualizacao '' '' a verificacao de ios16 falhou porque nao ha conexao a internet '' sendo assim iphone conectado a uma rede wifi gostaria saber qual procedimento ser feito nesse caso

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 13/09/2022 15:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/09/2022 15:55

Olá, tudo bem?

Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!


Tente fazer a atualização em um outro período do dia, mas se mesmo assim não for possível faça a atualização conectando o iPhone em um Mac ou Pc


Siga os passos abaixo:


  1. Use um cabo para conectar o iPhone ao computador.
  2. Execute uma das seguintes ações:
  • Na barra lateral do Finder no Mac: selecione o iPhone e clique em Geral na parte superior da janela.
  • o macOS 10.15 ou posterior é necessário para usar o Finder para atualizar o iPhone. Em versões anteriores do macOS, use o iTunes para atualizar o iPhone.
  • No app iTunes do PC com Windows: clique no botão do iPhone próximo à parte superior esquerda da janela do iTunes e clique em Resumo.
  1. Clique em Buscar Atualizações.
  2. Para instalar uma atualização disponível, clique em Atualizar.


Caso este comentário tenha sido “útil” curta-o apertando em “Útil” abaixo do comentário, obrigado! 


Espero ter ajudado! 


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/09/2022 15:55 em resposta a xGuru

Olá, tudo bem?

Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!


Tente fazer a atualização em um outro período do dia, mas se mesmo assim não for possível faça a atualização conectando o iPhone em um Mac ou Pc


Siga os passos abaixo:


  1. Use um cabo para conectar o iPhone ao computador.
  2. Execute uma das seguintes ações:
  • Na barra lateral do Finder no Mac: selecione o iPhone e clique em Geral na parte superior da janela.
  • o macOS 10.15 ou posterior é necessário para usar o Finder para atualizar o iPhone. Em versões anteriores do macOS, use o iTunes para atualizar o iPhone.
  • No app iTunes do PC com Windows: clique no botão do iPhone próximo à parte superior esquerda da janela do iTunes e clique em Resumo.
  1. Clique em Buscar Atualizações.
  2. Para instalar uma atualização disponível, clique em Atualizar.


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