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Não estou conseguindo atualizar meu iPhone

Quando vou colocar para atualizar meu iPhone para o iOS 16 da que estou sem internet mesmo estando conectado no Wi-Fi oque eu devo fazer ?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado em 18/09/2022 16:18

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/09/2022 20:51

Boa tarde


Primeiro passo, sugiro que reinicie o seu iPhone, Reiniciar o iPhone.


Se enfrentar dificuldades, siga os passos descrito no artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. 


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização
Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:
"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
 
"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."
 
Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou atualize o dispositivo com o computador. Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.
Saiba mais sobre as atualizações do iOS e iPadOS.


Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/09/2022 20:51 em resposta a Yan_jhony

Boa tarde


Primeiro passo, sugiro que reinicie o seu iPhone, Reiniciar o iPhone.


Se enfrentar dificuldades, siga os passos descrito no artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar. 


Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização
Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:
"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".
 
"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."
 
Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou atualize o dispositivo com o computador. Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.
Saiba mais sobre as atualizações do iOS e iPadOS.


Tenha um bom dia.

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