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Meu Primo formatou o iphone e esqueceu de tirar o ID da Apple, so que na hora de entrar aparece que iphone nao pode ser iniciado com aquele ID, sendo que o email ta certo e a senha, e tetamos entrar pelo Notebook pede o número de telefone que ele

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[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

iPhone 8

Publicado em 18/09/2022 18:20

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/09/2022 20:43

Olá


Caso você tenha esquecido a senha do seu ID Apple, e o seu dispositivo esteja no bloqueio de ativação desse ID Apple, siga os passos do artigo Desativar o Bloqueio de Ativação:


Desbloquear pessoalmente
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.
Desbloquear online 
Siga as etapas abaixo para remover o Bloqueio de Ativação de um dispositivo que não está com você. Se você comprou um dispositivo que está protegido pelo Bloqueio de Ativação, peça ao proprietário anterior para seguir estas etapas. 
Em um navegador, iniciar sessão em iCloud.com usando o ID Apple.
Acessar Buscar iPhone.
Clicar em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.
Selecionar o dispositivo que deseja remover do iCloud.
Clicar em Apagar [dispositivo]. Selecione Seguinte até apagar o dispositivo. 
Clicar em "Remover da conta".
Para iniciar o processo de configuração, reinicie o dispositivo.
Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação


Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/09/2022 20:43 em resposta a vinicio210

Olá


Caso você tenha esquecido a senha do seu ID Apple, e o seu dispositivo esteja no bloqueio de ativação desse ID Apple, siga os passos do artigo Desativar o Bloqueio de Ativação:


Desbloquear pessoalmente
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.
Desbloquear online 
Siga as etapas abaixo para remover o Bloqueio de Ativação de um dispositivo que não está com você. Se você comprou um dispositivo que está protegido pelo Bloqueio de Ativação, peça ao proprietário anterior para seguir estas etapas. 
Em um navegador, iniciar sessão em iCloud.com usando o ID Apple.
Acessar Buscar iPhone.
Clicar em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.
Selecionar o dispositivo que deseja remover do iCloud.
Clicar em Apagar [dispositivo]. Selecione Seguinte até apagar o dispositivo. 
Clicar em "Remover da conta".
Para iniciar o processo de configuração, reinicie o dispositivo.
Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação


Tenha um bom dia.

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