Não consigo usar o Apple Pay no iPhone 13

Tenho o aparelho e não consigo utilizar o aplicativo apple wallet porque supostamente o dispositivo tem uma definição regional e nacional permite usar apple pay.

E fui na loja de assistência da apple não souberam como resolver a situação.

[Título alterado pelo Moderador] 

[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]