Não estou conseguindo atualizar o iPhone
toda vez que eu tento atualizar diz a ocorreu um erro
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iPhone 11, iOS 15
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Olá, Laura_cirino
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Para atualizar o iPhone ou iPad, é necessário ter um dispositivo compatível, uma conexão com a Internet e armazenamento suficiente. Manter o dispositivo conectado a uma fonte de alimentação também ajuda.
Talvez você não consiga atualizar o iPhone ou iPad sem usar fios (ou remotamente) por um dos seguintes motivos:
- O dispositivo não é compatível com o software mais recente
- Não há espaço de armazenamento disponível suficiente no dispositivo
- O download da atualização leva muito tempo
- Não é possível acessar o servidor de atualização
- Não é possível concluir a atualização
Se alguma mensagem de erro ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou o computador:
- Atualizar o dispositivo com um Mac executando macOS Catalina ou posterior
- Atualizar o dispositivo com um Mac executando macOS Mojave ou anterior ou um PC com Windows
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘