iphone 13 novo não carrega
estou com um iphone 13 com uma semana e meia de uso e ele não quer carregar mais, ja fiz todos os testes com tomadas e cabos e nada. Só usei tomada e cabos originais até agora. O que pode ser?
iPhone 13, iOS 16
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Sendo um aparelho novo, ainda está dentro do período de garantia. Entre em contato com o suporte da Apple pelo 0800-761-0880 Fale Conosco – Como entrar em contato - Apple (BR) e solicite acionamento dela. Eles lhe farão perguntas e alguns testes guiados. Se o problema ainda persistir, farão o agendamento para que leve o aparelho à uma Apple Store ou autorizada para reparo/substituição.
Você também pode levá-lo diretamente e solicitar a verificação. Veja aqui Encontrar locais - Apple autorizadas perto de você onde pode levar o aparelho para análise.