iPhone - WhatsApp não atualiza em segundo plano

O WhatsApp de minha esposa, após a atualização de 16.02, parou de receber mensagens quando não aberto (segundo plano), somente quando abro o aplicativo consigo receber as mensagens.

Já tentei de tudo, ver as notificações dentro e fora do app, ver a rede, foco, VPN, permitir atualizações em segundo plano e até reiniciar o iPhone… gostaria de saber se tem alguém compartilhando desse problema e se tem alguma solução?




[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 1/10/2022 13:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/10/2022 13:54

Olá Usuario(a),RNagumo


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

  1. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

OU

Redefinir Todos os Ajustestodos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/10/2022 13:54 em resposta a RNagumo

Olá Usuario(a),RNagumo


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

  1. Acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir > Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

OU

Redefinir Todos os Ajustestodos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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