AirPods Pro (2ª geração) e conectividade com outros aparelhos

Question

Nível 1

4 pontos

Olá!

Conectei meus AirPods Pro (2ª geração) na TV Samsung Q80T e o som fica pipocando. Isso não acontece com os AirPods da 3ª geração.

Também tentei conectá-los a um adaptador de Bluetooth que uso no PS5 e não conecta. De novo, a 3ª geração funciona perfeitamente.

Publicado em 5/10/2022 13:01

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Answer 1

Olá Usuario(a),C4iO

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Verifique se você tem a versão mais recente do software no iPhone, iPad, iPod touch ou Mac ao qual os AirPods estão conectados.
Verifique se o dispositivo ao qual os AirPods estão conectados estão próximos e se não há interferência sem fio ou obstruções entre você e o dispositivo.
Ouça áudio em um app diferente para verificar se o app é a causa do problema.

Se persistir o problema na qualidade do som ou se piorar em ambientes com muito barulho, durante treino ou enquanto estiver falando ao telefone, consulte Programa de serviço para AirPods Pro com problemas no som.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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