Como pedir um reembolso na App Store?
Não fiz compra nenhuma, preciso do reembolso urgente
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olá, tudo bem? Obrigado por fazer a sua pergunta nas comunidades de suporte da Apple…
Saiba como pedir um reembolso
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple
Algumas compras na App Store, iTunes Store, Apple Books ou outros serviços da Apple podem estar qualificadas para reembolso. Para solicitar um reembolso, você pode usar um navegador em qualquer dispositivo.
Como solicitar um reembolso
Se você não conseguir solicitar um reembolso em reportaproblem.apple.com
Se você já solicitou um reembolso
Verifique o status da solicitação de reembolso
A qualificação para um reembolso pode variar de acordo com o país ou a região. Consulte os Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple para obter mais informações. Nos países e regiões que têm Código de Defesa do Consumidor, os usuários mantêm seus direitos de acordo com esses códigos. Na Austrália e Nova Zelândia, os consumidores mantêm seus direitos de acordo com as leis e normas de proteção ao consumidor aplicáveis.
Para obter mais informações sobre as solicitações de reembolso ou outros reembolsos que não podem ser solicitados no site reportaproblem.apple.com, entre em contato com o Suporte da Apple.
fonte:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
boa sorte!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
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Para obter mais informações sobre as solicitações de reembolso ou outros reembolsos que não podem ser solicitados no site reportaproblem.apple.com, entre em contato com o Suporte da Apple.
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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.
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