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Não consigo abrir um app no dispositivo da Apple

Não consigo abrir o app da avon




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 17/10/2022 08:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/10/2022 09:00

Olá, luzineide97

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.


1-Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

2-Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

3-Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

4-Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 

Obter mais ajuda



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/10/2022 09:00 em resposta a luzineide97

Olá, luzineide97

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.


1-Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

2-Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

3-Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

4-Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 

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Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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