Mudar ID Apple do iPhone

Olá, boa noite! Tudo bem? Eu gostaria de tirar uma dúvida: fui assaltada, mas dois anos depois consegui recuperar o celular porém mudaram o ID. Eu consigo excluir o ID do antigo dono que comprou o celular roubado retornar com o meu para acessar o celular novamente? Tenho nota fiscal e a caixa do produto para comprovar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 19/10/2022 16:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/10/2022 17:40

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Fico feliz que tenha conseguido recuperar o seu iPhone.


Caso o iPhone esteja com um ID Apple diferente e bloqueado, é necessário solicitar suporte adicional para a Apple neste link: https://al-support.apple.com/#/additional-support


Você precisa ter a nota fiscal com o serial, IMEI ou MEID do iPhone escrito nela.


Espero que esses passos tenham ajudado! 😉


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/10/2022 17:40 em resposta a nathalia805

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Fico feliz que tenha conseguido recuperar o seu iPhone.


Caso o iPhone esteja com um ID Apple diferente e bloqueado, é necessário solicitar suporte adicional para a Apple neste link: https://al-support.apple.com/#/additional-support


Você precisa ter a nota fiscal com o serial, IMEI ou MEID do iPhone escrito nela.


Espero que esses passos tenham ajudado! 😉


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄

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