Não consigo comprar no app no iPhone

Olá, eu tenho problemas ao comprar algo, eu tenho saldo em minha conta mas não consigo comprar nenhum pacote no jogo ou qualquer outro app, nada está carregando quando eu tento entra na minha conta

Ao tentar comprar algo aparece isso como se estivesse carregando, mas nunca termina de carregar então eu não consigo comprar absolutamente nada

[Título alterado pelo Moderador]