Mensagem de Descartar no Apple Watch

Olá, boa tarde. Alguém poderia me ajudar?


Sempre que meu Apple Watch acende, tanto para ver as horas ou notificação, ele aparece uma mensagem no canto superior de “Descartar”. Notei que isso começou a acontecer depois da ultima atualização e eu não sei como tirar.


Mais alguém está com esse problema e sabe como resolver?


muito obrigado.

Publicado em 3/11/2022 09:22

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/11/2022 20:51

Verifique se há outro recurso de acessibilidade ativo. Caso não, desemparelhe o Watch e o emparelhe novamente sem restaurar um backup:


Como desemparelhar o Apple Watch do iPhone

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Apple Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
  4. Toque no botão de informações  ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar. 

  5. Toque em "Desemparelhar Apple Watch".

  6. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular. 
    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 
  1. Toque novamente para confirmar. Talvez seja necessário inserir a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação. Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.
  2. Configure o Apple Watch novamente.

Como apagar o Apple Watch se você não estiver com o iPhone em mãos

  1. No Apple Watch, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. 

  2. Insira a senha, se solicitada.
  3. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular.
    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 
  1. Toque em Apagar Tudo para confirmar. Isso redefine o Apple Watch para os ajustes de fábrica.

Siga estas etapas caso tenha esquecido o código de acesso.

"Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" apaga todas as mídias, dados e ajustes do Apple Watch, mas não remove o Bloqueio de Ativação. Para remover o Bloqueio de Ativação, desemparelhe o Apple Watch primeiro. Antes de o relógio ser apagado, um backup do conteúdo dele será criado no iPhone.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/11/2022 20:51 em resposta a Cirillo

Verifique se há outro recurso de acessibilidade ativo. Caso não, desemparelhe o Watch e o emparelhe novamente sem restaurar um backup:


Como desemparelhar o Apple Watch do iPhone

  1. Mantenha o Apple Watch e o iPhone próximos um do outro ao desemparelhá-los.
  2. Abra o app Apple Watch no iPhone.
  3. Acesse a aba Meu Relógio e toque em "Todos os Relógios".
  4. Toque no botão de informações  ao lado do Apple Watch que você quer desemparelhar. 

  5. Toque em "Desemparelhar Apple Watch".

  6. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular. 
    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 
  1. Toque novamente para confirmar. Talvez seja necessário inserir a senha do ID Apple para desativar o Bloqueio de Ativação. Antes de apagar todo o conteúdo e ajustes do Apple Watch, o iPhone cria um backup do Apple Watch. Você pode usar esse backup para restaurar um novo Apple Watch. Depois que o Apple Watch for desemparelhado, você verá a mensagem Emparelhar.
  2. Configure o Apple Watch novamente.

Como apagar o Apple Watch se você não estiver com o iPhone em mãos

  1. No Apple Watch, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. 

  2. Insira a senha, se solicitada.
  3. Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular.
    • Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano. 
    • Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura. 
  1. Toque em Apagar Tudo para confirmar. Isso redefine o Apple Watch para os ajustes de fábrica.

Siga estas etapas caso tenha esquecido o código de acesso.

"Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" apaga todas as mídias, dados e ajustes do Apple Watch, mas não remove o Bloqueio de Ativação. Para remover o Bloqueio de Ativação, desemparelhe o Apple Watch primeiro. Antes de o relógio ser apagado, um backup do conteúdo dele será criado no iPhone.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Mensagem de Descartar no Apple Watch

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.