Não consigo cancelar assinatura no iPhone

Oi, thalia134

Entendo que você deseja cancelar uma assinatura antes que ela se renove no ano que vem e quer também retirar os métodos de pagamento que colocou no seu iPhone.

Seguem os passos para cancelar esta assinatura:

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em Assinaturas.
4. 
5. Toque na assinatura.
6. Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja necessário rolar para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura. Se o botão de cancelamento não for exibido ou se você vir uma mensagem de expiração em texto vermelho, isso significará que a assinatura já foi cancelada.

Se você não conseguir encontrar a assinatura que deseja cancelar

Para remover o método de Pagamento faça o seguinte:

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em "Pagamento e Entrega". Talvez você precise iniciar sessão com o ID Apple.
4. Nesse local, você pode fazer o seguinte:

• • Adicionar um método de pagamento — Toque em Adicionar Método de Pagamento.
  • Atualizar um método de pagamento — Toque no método de pagamento e, depois, edite as informações. Talvez você precise inserir o código de segurança impresso no cartão de crédito ou débito. Se você usa o cartão com o Apple Pay, acesse o app Carteira para editar as informações do cartão.
  • Remover um método de pagamento — Toque em Editar, toque no botão vermelho Excluir e, depois, toque em Remover. Se você tem um saldo não pago, tem assinaturas, incluindo um plano de armazenamento do iCloud, ou usa o compartilhamento de compras, você não pode remover todos os métodos de pagamento. Saiba como remover todos os métodos de pagamento.
  • Altere a ordem dos métodos de pagamento — Toque em Editar e, depois, arraste o ícone para alterar a ordem .*

Mais detalhes: Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

Espero que tenha ajudado!