Não consigo fazer o backup do iPhone

Olá, tudo bem?

Irei te ajudar com essa dúvida.

O backup do iCloud depende de muitos fatores para ser realizado adquadamente.

Você precisa:

• De espaço suficiente no iCloud para fazer o backup. Acesse Ajustes > Seu nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento > Backups > Selecione o iPhone > Aguarde carregar a seção "Próximo Backup". Caso o sistema diga que vai precisar de 50 GB e você tem um plano de 5, por exemplo, não será possível realizar um backup pois o espaço é insuficiente.
• Você também precisa de uma rede Wi-Fi boa, com boa capacidade de upload. Caso continue tendo problemas, faça um teste com outra rede Wi-Fi.
• Mantenha o iPhone no carregador e no Wi-Fi durante todo o processo de backup.

Dependendo da quantidade de dados, o backup pode demorar minutos ou até horas.

Mais instruções você encontra no link: Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado! :)