Não consigo transferir os dados para o novo iPhone

Comprei um iPhone novo e ao finalizar a configuração , aparece uma mensagem de erro

Publicado em 5/11/2022 13:02

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/11/2022 18:34

Olá, tudo bem?


Espero conseguir te ajudar com isso.


Vejo que está tentando usar o Início Rápido. Neste recurso, é necessário que mantenha um iPhone próximo ao outro. Jamais distancie os aparelhos para que não ocorra a perda de conexão. Caso continue sem conseguir realizar a migração, tente reiniciar os dois iPhones e tente novamente migrar os dados.


Se mesmo após o teste acima não conseguir, saiba outras formas de migrar os dados de um iPhone para outro:


iCloud: transfira seus dados e o conteúdo comprado para o novo dispositivo usando o backup do iCloud do dispositivo anterior.

  • iTunes ou Finder: transfira os dados e conteúdo comprado para o novo dispositivo com um backup feito com o iTunes ou o Finder.


Espero ter ajudado! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/11/2022 18:34 em resposta a verinha242

Olá, tudo bem?


Espero conseguir te ajudar com isso.


Vejo que está tentando usar o Início Rápido. Neste recurso, é necessário que mantenha um iPhone próximo ao outro. Jamais distancie os aparelhos para que não ocorra a perda de conexão. Caso continue sem conseguir realizar a migração, tente reiniciar os dois iPhones e tente novamente migrar os dados.


Se mesmo após o teste acima não conseguir, saiba outras formas de migrar os dados de um iPhone para outro:


iCloud: transfira seus dados e o conteúdo comprado para o novo dispositivo usando o backup do iCloud do dispositivo anterior.

  • iTunes ou Finder: transfira os dados e conteúdo comprado para o novo dispositivo com um backup feito com o iTunes ou o Finder.


Espero ter ajudado! :)

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo transferir os dados para o novo iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.