Não consigo conectar meu chip no iPhone 12 Pro Max

Comprei esse iPhone 12 Pro Max, e não consigo conectar meu chip


Quero saber porque não consigo colocar o chip nesse celular




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado em 6/11/2022 19:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/11/2022 12:39

Olá Usuario(a),IgorAparecido


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Saiba qual tamanho de cartão SIM seu iPhone ou iPad usa - Suporte da Apple

Remover ou trocar o cartão SIM do iPhone ou iPad - Suporte da Apple

Se você vir a mensagem "SIM Inválido" ou "Sem Sim" no iPhone ou iPad - Suporte da Apple

  1. Verifique com sua operadora de celular se você tem um plano ativo. 
  2. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
  4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  5. Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/11/2022 12:39 em resposta a IgorAparecido

Olá Usuario(a),IgorAparecido


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Saiba qual tamanho de cartão SIM seu iPhone ou iPad usa - Suporte da Apple

Remover ou trocar o cartão SIM do iPhone ou iPad - Suporte da Apple

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  2. Reinicie o iPhone ou o iPad.
  3. Verifique se há atualizações dos ajustes da operadora. Acesse Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, será exibido um aviso pedindo que você selecione OK ou Atualizar.
  4. Remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad da bandeja do cartão SIM e, em seguida, coloque-o novamente. Verifique se a bandeja do SIM fecha completamente e se não está solta. Se você usa uma bandeja do SIM de outro modelo de iPhone ou iPad ou de outro fabricante de telefone, ela pode não encaixar corretamente.
  5. Use outro cartão SIM. Se não tiver um, vá até a loja de sua operadora e peça para fazer um teste usando outro cartão SIM. Você talvez precise substituir o cartão SIM.

Se você ainda vir um alerta sobre o cartão SIM, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se você vir um alerta informando que o cartão SIM não é compatível.

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