Solicitação de app da minha filha não chega no meu iPhone

Minha filha ao pedir autorização para baixar um aplicativo no iphone dela aparece a mensagem permitir permissão porém nao chega essa solicitação no meu iphone. Assim ,não consegue baixar aplicativos. Como procedo ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro, iOS 16

Publicado em 7/11/2022 11:23

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/11/2022 16:07

Olá Usuario(a),fefeju


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o recurso Pedir para comprar não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a criança receber a mensagem "Não é possível pedir permissão"

Depois de ativar o recurso Pedir para comprar e a criança pedir para o organizador do grupo familiar aprovar uma compra, talvez a criança veja a mensagem "Não é possível pedir permissão. Não é possível pedir permissão, pois você iniciou uma sessão com as contas do iCloud e do iTunes que não estão associadas."

Ao ver essa mensagem, confira com qual ID Apple você iniciou sessão, verifique os ajustes do Compartilhamento Familiar e confirme se está usando um dispositivo compatível.

Verificar o ID Apple que está usando para fazer compras

Confirme se você iniciou sessão na App Store, iTunes Store, app Apple TV, app Apple Music ou Apple Books usando o mesmo ID Apple selecionado para compartilhar conteúdo com a família. Saiba como usar o próprio ID Apple no Compartilhamento Familiar.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes e toque em seu nome > Compartilhamento Familiar. 
  2. Toque em seu nome.
  3. Anote qual ID Apple você está usando.
  4. Volte para Ajustes.
  5. Toque em seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta.
  6. Confira se você está usando o mesmo ID Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/11/2022 16:07 em resposta a fefeju

Olá Usuario(a),fefeju


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se o recurso Pedir para comprar não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se a criança receber a mensagem "Não é possível pedir permissão"

Depois de ativar o recurso Pedir para comprar e a criança pedir para o organizador do grupo familiar aprovar uma compra, talvez a criança veja a mensagem "Não é possível pedir permissão. Não é possível pedir permissão, pois você iniciou uma sessão com as contas do iCloud e do iTunes que não estão associadas."

Ao ver essa mensagem, confira com qual ID Apple você iniciou sessão, verifique os ajustes do Compartilhamento Familiar e confirme se está usando um dispositivo compatível.

Verificar o ID Apple que está usando para fazer compras

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No iPhone, iPad ou iPod touch

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  2. Toque em seu nome.
  3. Anote qual ID Apple você está usando.
  4. Volte para Ajustes.
  5. Toque em seu nome > Mídia e Compras > Ver Conta.
  6. Confira se você está usando o mesmo ID Apple.

Espero ter ajudado!

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