SIM do iPhone foi bloqueado
Fui conectar o computador na minha internet e o sim foi bloqueado
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a),silvana250
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Usar um PIN do SIM no iPhone ou iPad
Se você esquecer ou não souber o PIN do SIM
Nunca tente adivinhar um código PUK ou PIN do SIM.* Dar palpite errado pode bloquear permanentemente o cartão SIM, então você precisaria obter um novo cartão SIM. Se o dispositivo solicitar um PIN ou código que você não conhece, saiba o que fazer:
- Entre em contato com a operadora que forneceu o cartão SIM. Se você não souber com qual operadora entrar em contato, remova o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad e verifique o nome ou logotipo da operadora no cartão.
- Peça para a operadora ajudar você a desbloquear o cartão SIM usando o código PUK ou PIN padrão do SIM.
- Se você não conseguir desbloquear o cartão SIM usando o PIN do SIM ou o código PUK ou se o alerta "PUK Esgotado" for exibido, peça um novo cartão SIM.
* Se você digitar o PIN incorreto do SIM várias vezes, a operadora de celular talvez consiga fornecer um PUK (Número de desbloqueio pessoal).
Siga estas etapas primeiro
Tente conectar novamente após cada etapa.
- Verifique se o Acesso Pessoal está ativado em Ajustes > Acesso Pessoal. Se você não conseguir encontrar nem ativar a opção Acesso Pessoal, confirme se a operadora de celular ativou esse recurso e se o plano de celular oferece suporte para ele.
- Reinicie o iPhone ou iPad que estiver fornecendo o Acesso Pessoal e o outro dispositivo que você deseja conectar ao Acesso Pessoal.
- Verifique se a versão mais recente do iOS ou iPadOS está em execução.
- No iPhone ou iPad que fornece o Acesso Pessoal, acesse Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] > Redefinir e toque em "Redefinir Ajustes de Rede".
Use as etapas abaixo para mais ajuda no Acesso Pessoal por Wi-Fi, USB ou Bluetooth.
Se ainda não conseguir conectar ao Acesso Pessoal por Bluetooth
Nos dispositivos, desative o Bluetooth e ative-o novamente:
- Nos dispositivos iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Bluetooth, desative o Bluetooth e ative-o novamente.
- No Mac, clique no ícone do Bluetooth
na barra de menus ou clique em Bluetooth na Central de Controles e, em seguida, desative o Bluetooth e ative-o novamente. - No PC, selecione Ajustes, clique no ícone do Bluetooth , desative o Bluetooth e ative-o novamente.
Se mesmo assim não conseguir se conectar, siga estas etapas:
- Desemparelhe o dispositivo:
- No iPad ou iPod touch que você deseja conectar ao Acesso Pessoal, toque em Ajustes > Bluetooth. Toque no ícone de Informações
ao lado do dispositivo que estiver fornecendo o Acesso Pessoal e toque em "Esquecer Este Dispositivo". - No Mac, selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Bluetooth. Selecione o dispositivo que fornece o Acesso Pessoal e clique no botão Remover
. - No PC com Windows, clique no ícone do Bluetooth na área Notificação. Selecione "Mostrar Dispositivos Bluetooth" e selecione o dispositivo que estiver fornecendo o Acesso Pessoal. Clique em Remover > OK.
- No iPad ou iPod touch que você deseja conectar ao Acesso Pessoal, toque em Ajustes > Bluetooth. Toque no ícone de Informações
- Reinicie todos os dispositivos.
- Emparelhe os dispositivos e tente se conectar ao Acesso Pessoal novamente.
Obter mais ajuda
Se você ainda não conseguir estabelecer conexão, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda para o iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellular).
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666