iPhone sem som na chamada de vídeo do WhatsApp

Pessoal o telefone está com microfone habilitado no Watsap, é só funciona com fone de ouvido, no met, FaceTime funciona normal, envia áudios, recebe chamadas normais porém no Watsap apenas no Watsap nas chamas de vídeo não funciona microfone, já foi restaurado, reinstalado o Watsap alguma ideia?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 13/11/2022 10:38

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1 resposta

14/11/2022 04:07 em resposta a Andresurtado

Olá Usuario(a),Andresurtado


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Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando - Suporte da Apple (BR)

Limpar os microfones

  1. Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
  2. Limpe os resíduos nas entradas do iPhone. 

Se não conseguirem ouvir você durante ligações telefônicas ou do FaceTime

  1. Abra o app Gravador. 
  2. Toque no botão Gravar 
  3. , fale com a parte inferior do telefone próximo à boca e, então, interrompa a gravação. 
  4. Ao reproduzir a gravação, você deve ouvir sua voz nitidamente.
  5. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se não conseguirem ouvir você ao usar o viva-voz

  1. Abra o app Câmera.
  2. Grave um vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
  3. Toque no seletor de câmera 
  4.  para usar a outra câmera. Em seguida, grave outro vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
  5. Ao reproduzir os vídeos, você deve ouvir sua voz nitidamente.
  6. Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o microfone não funcionar em um app específico

  1. Acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.
  2. Verifique se o app está ativado.
  3. Se o app tiver permissão para acessar o microfone ou se ele não estiver na lista, entre em contato com o desenvolvedor do app.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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