Meu Iphone veio sem a Fonte do Carregador

Olá comprei um iPhone 11 na Lojas Americanas e ele veio sem a Fonte do Carregador, eu busquei me comunicar com o vendedor da loja que me disse que eu deveria entrar em contato com a equipe da Apple Pois é direito do consumidor por lei eu solicitar uma entrega dessa Fonte , Como Posso Fazer isso?