A tela do meu iPhone fica preta e não responde aos comandos

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Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Como reiniciar o iPhone X, 11, 12, 13 ou posterior

1. Mantenha um dos botões de volume e o botão lateral pressionados até aparecer o controle deslizante para desligar.
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4. Arraste o controle deslizante e aguarde 30 segundos até o dispositivo desligar. Se o dispositivo estiver congelado ou não responder, force a reinicialização do dispositivo.
5. Para ligar o dispositivo novamente, mantenha o botão lateral (no lado direito do iPhone) pressionado até ver o logotipo da Apple.

Não consegue reiniciar?

Saiba o que fazer se o iPhone estiver congelado, não ligar ou não responder.

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Atenciosamente

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