o que fazer quando a um problema com o apple pay

Olá Usuario(a),bernardo201

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Se você vir uma mensagem de problema no celular, banda ultralarga ou Apple Pay após atualização ou reinicialização do iOS

Se uma dessas mensagens aparecer, o diagnóstico do iOS ou iPadOS detectou um problema no iPhone ou iPad que pode precisar de reparo.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Entre em contato com o Suporte da Apple se uma destas mensagens aparecer no iPhone ou iPad:

• Problema Detectado com a Rede Celular
• Problema Detectado com a Banda Ultralarga
• Problema Detectado com o Apple Pay

Você pode ver essas mensagens na tela de Início ou em Ajustes >Geral > Sobre em Histórico de peças e serviço.

Seguir outras etapas por conta própria

Você precisa de um computador para seguir estas etapas.

1. Lembre-se de fazer backup do iPhone ou iPad.
2. Conecte o dispositivo a um computador executando a versão mais recente do macOS ou do iTunes. Em um Mac com o macOS Catalina ou posterior, abra uma janela do Finder. Em um Mac com o macOS Mojave ou anterior ou em um PC com Windows, abra o iTunes.
3. Se a mensagem "Confiar Neste Computador" aparecer, desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar.
4. Selecione o dispositivo.
5. No Finder, clique em Geral. Ou, no iTunes, clique em Resumo. Então:

• • No Mac, clique em Buscar Atualização com a tecla Command pressionada.
  • Em um computador Windows, clique em Buscar Atualização com a tecla Control pressionada.

1. Clique em "Baixar e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.

O computador fará download da versão mais recente do software no seu dispositivo. Não desconecte-o do computador até que o download seja concluído.

Se a mensagem ainda aparecer, entre em contato com o Suporte da Apple.

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Atenciosamente

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