Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
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Já troquei os cartões mais só da erro . Aparece essa mensagem (.Há um problema de cobrança numa compra anterior.
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[Título alterado pelo Moderador]
Olá Usuario(a),Marianamoreira2002
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Altere o método de pagamento
Adicione um novo método de pagamento válido e remova o antigo. Se você tiver saldo devedor, será feita uma cobrança automática no novo método de pagamento. Quando o saldo pendente tiver sido pago, você poderá fazer novas compras ou usar assinaturas novamente.
Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor
Depois de quitar o pedido não pago, você poderá fazer compras com o saldo restante da Conta da Apple.
*Cartões-presente não estão disponíveis em todos os países ou regiões.
Se você usa o Compartilhamento Familiar
Se você usa o Compartilhamento Familiar e o compartilhamento de compras estiver ativado, o método de pagamento do organizador da família será usado para a cobrança de todas as compras dos membros da família. Se você for o organizador da família e você ou um membro da família não conseguirem fazer compras, altere o método de pagamento.
Se você não for o organizador da família, peça para ele alterar o método de pagamento. Ou resgate um cartão-presente e quite o pedido não pago.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá Usuario(a),Marianamoreira2002
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Usar um Apple Gift Card ou cartão-presente da App Store e iTunes para quitar saldo devedor
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*Cartões-presente não estão disponíveis em todos os países ou regiões.
Se você usa o Compartilhamento Familiar
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Dav3 G®️0hl666
Problema de cobrança no ID Apple
