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Não consigo adicionar outro método de pagamento no iPhone

Não estou conseguindo adicionar um novo método de pagamento




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iPhone 6s, iOS 15

Publicado em 29/11/2022 09:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/11/2022 14:05

Olá Usuario(a),marineuza19


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Se não for possível fazer a cobrança em uma forma de pagamento

  1. Use seu dispositivo para verificar suas informações de pagamento. Pode ser que você veja um texto vermelho explicando por que não é possível fazer a cobrança na forma de pagamento.
  2. Caso seu cartão tenha sido recusado, adicione uma nova forma de pagamento ou atualize suas informações de pagamento. Você pode adicionar várias formas de pagamento ao ID Apple.
  3. O saldo devedor será cobrado na forma de pagamento. Em seguida, você poderá fazer outras compras e atualizar apps, incluindo apps gratuitos.

Se você usar o Compartilhamento Familiar e o Compartilhamento de Compras estiver ativado, o organizador da família deverá atualizar as informações de cobrança ou adicionar uma nova forma de pagamento. Se você não for o organizador da família, não poderá alterar a forma de pagamento.

Veja quais formas de pagamento são aceitas em seu país ou região.


Se você receber uma cobrança inesperada

Você pode pedir o reembolso* de compras que você não reconhece, mas primeiro é preciso pagá-las. Você também poderá cancelar uma assinatura se não quiser mantê-la.

* A solicitação de reembolso deve ser feita durante o período de reembolso. Reembolsos não são garantidos. Para saber mais, confira os Termos e Condições.


Obter mais ajuda


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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29/11/2022 14:05 em resposta a marineuza19

Olá Usuario(a),marineuza19


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Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Se não for possível fazer a cobrança em uma forma de pagamento

  1. Use seu dispositivo para verificar suas informações de pagamento. Pode ser que você veja um texto vermelho explicando por que não é possível fazer a cobrança na forma de pagamento.
  2. Caso seu cartão tenha sido recusado, adicione uma nova forma de pagamento ou atualize suas informações de pagamento. Você pode adicionar várias formas de pagamento ao ID Apple.
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