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MeloEsdras Autor

Nível 1

4 pontos

Câmera com peças não originais no iPhone

O sistema diz que minha câmera tem peças não autorizada… mas o iPhone foi comprado novo! Nunca foi para reparação! O que fazer?

[Título editado pelo Moderador]

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Publicado em 6/12/2022 05:38

Responder

Melhor resposta

CRICS

Nível 9

71.047 pontos

Publicado em 6/12/2022 21:40

Boa noite MeloEsdras!

Eu sou um usuário...

Veja o que diz o artigo do suporte da Apple sobre isso:

Você verá a mensagem Peça Desconhecida se a instalação da câmera estiver incompleta ou se a câmera:

- Tiver sido substituída por uma câmera que não é original

- Já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone

- Não estiver funcionando conforme o esperado

A mensagem não afeta a possibilidade de usar o iPhone nem de acessar a câmera.

Saiba mais sobre o Histórico de peças e serviços do iPhone.

Link: Sobre as câmeras originais do iPhone.

Pode procurar uma Apple Store ou assistência autorizada: Encontrar locais - Apple.

Boa sorte!

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1 resposta