Defeito no IPhone 14 pro

Olá Usuario(a),silvanaVilela

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o iPhone, iPad ou iPod touch ficar muito quente ou muito frio - Suporte da Apple (BR)

O dispositivo pode esquentar

Você pode notar que o dispositivo fica mais quente ao:

• Configurar o dispositivo pela primeira vez
• Restaurar a partir do backup
• Carregar o dispositivo sem usar fio
• Usar apps, jogos ou recursos com muitos gráficos ou que exigem o uso intensivo do processador, entre eles apps de realidade aumentada
• Reproduzir vídeo de alta qualidade

Essas condições são normais, e a temperatura do dispositivo será normalizada quando o processo estiver concluído ou quando você terminar a atividade. Se um aviso de temperatura não for exibido, você poderá continuar usando o dispositivo.

Se o dispositivo aquecer demais

Os dispositivos iOS e iPadOS têm proteções integradas para evitar superaquecimento. Se a temperatura interna ultrapassar a temperatura de operação normal, o dispositivo protegerá os componentes internos tentando regular a temperatura. Veja algumas condições e atividades em temperaturas ambientes muito altas que devem ser evitadas, pois podem causar uma alteração no desempenho e no comportamento do dispositivo:

• Evite deixar o dispositivo em um carro em um dia quente.
• Evite deixar o dispositivo em contato direto com a luz do sol durante muito tempo.
• Evite usar certos recursos em condições de calor ou em contato direto com a luz do sol durante muito tempo, como a navegação ou o rastreamento de GPS em um carro, um jogo que usa muitos recursos gráficos ou apps de realidade aumentada.

Se a temperatura interior do dispositivo exceder a faixa de operação normal, você poderá notar estas alterações:

• O carregamento, incluindo o carregamento sem fio, fica mais lento ou é interrompido.
• A tela escurece ou fica preta.
• Os rádios celulares entram em um estado de baixo uso de energia. O sinal pode enfraquecer nesse período.
• O flash da câmera é temporariamente desativado.
• O desempenho fica mais lento com apps ou recursos com muitos gráficos ou de realidade aumentada.

Além disso, se estiver mexendo no dispositivo, ele poderá exibir este alerta e apagar a tela: "Temperatura: o iPhone precisa esfriar". A navegação ainda fornecerá itinerários ponto a ponto audíveis. Ao se aproximar de uma conversão, a tela se iluminará para orientá-lo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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Em caso de defeito físico, leve seu iPhone a uma assistência técnica autorizada. Mais informações aqui: Contato – Suporte Oficial da Apple (BR)

Se for algum problema no sistema, é só avisar que eu te ajudo ;)

Dependendo do uso de aplicativos no iPhone, ele pode esquentar normalmente. Principalmente ao jogar um jogo ou gravar um vídeo. Recomendo não usar o iPhone quando conectado ao carregador enquanto joga, e não exponha o iPhone a altas temperaturas.