Não reconheço uma compra no Apple Bill

como cancelar uma conta do icloud que não é minha, não é no meu celular



[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 10/12/2022 06:13

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1 resposta

11/12/2022 17:19 em resposta a naely49

Olá Usuario(a),naely49


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura

Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)

Como fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+ no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em iCloud.
  4. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou "Gerenciar Armazenamento".

  5. Toque em "Mudar de plano".

  6. Toque em "Opções de Downgrade" e insira a senha do ID Apple.

  7. Selecione outro plano:
    • Para fazer downgrade do plano, escolha uma nova quantidade de armazenamento.
    • Para cancelar o iCloud+, escolha o plano gratuito de 5 GB ou escolha Nenhum.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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