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iPhone com tela preta e funcionando

Meu celular está com a tela preta e está funcionando apertei a opção de restaurar




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR

Publicado em 13/12/2022 20:17

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/12/2022 11:43

Olá Usuario(a),samili53


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.

  4. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  5. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/12/2022 11:43 em resposta a samili53

Olá Usuario(a),samili53


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver preta ou congelada

Siga as etapas de acordo com seu dispositivo.

No iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações)

  1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
  2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
  3. Segure o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.

  4. Se o iPhone não ligar, siga estas etapas para verificar o hardware e carregue o telefone. Talvez seja necessário carregar o dispositivo por até uma hora.
  5. Se o iPhone ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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