Problema ao enviar mail no MacBook

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Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Utilize as chaves do Mac para gerenciar senhas - Suporte da Apple (BR)

Se o Mail no Mac solicitar continuamente sua senha - Suporte da Apple (BR)

Se o Mac estiver conectado à Internet, mas começar a solicitar a senha de repente, tente novamente depois. Porém, se necessário, entre em contato com seu provedor de e-mail para resolver o problema. Saiba como resolver problemas do Mail do iCloud caso você esteja usando o Mail do iCloud da Apple.

Por que o Mail está solicitando a senha?

O Mail solicita a senha quando consegue estabelecer conexão com o provedor de e-mail, mas, como o provedor não aceita a senha inserida, ele não consegue se conectar à conta de e-mail.

O provedor de e-mail pode rejeitar a senha por vários motivos, incluindo:

• Você não está usando a senha de e-mail atual. Se você atualizou a senha em outro dispositivo, verifique se está usando a mesma senha no Mac.
• O provedor de e-mail exige que você atualize ou redefina a senha por questões de segurança. Por exemplo, se você estiver usando a verificação em duas etapas do Google, a conta do Gmail no Mail solicitará a senha específica de app correta.
• O provedor de e-mail desativou ou suspendeu a conta. Entre em contato com o provedor de e-mail para obter ajuda.
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Verificar a senha nas preferências "Contas de Internet"

Dependendo do tipo de sua conta de e-mail, é possível corrigir a senha da seguinte maneira:

1. Encerre o Mail. Se ele não encerrar, force o encerramento.
2. Selecione menu Apple  > Ajustes do Sistema (Preferências do Sistema) e clique em "Contas de Internet".
3. Clique na conta de e-mail.
4. Clique no botão Detalhes, se presente.
5. Se houver um campo de senha da conta, apague a senha e digite a senha correta.
6. Feche a janela de ajustes, abra o Mail e tente usar a conta novamente.

Se o Mail ainda solicitar a senha, isso indicará que ela provavelmente está incorreta. O provedor de e-mail pode ajudar a verificar os ajustes de e-mail e confirmar se você está usando a senha correta.

Testar usando o webmail

Muitos provedores de e-mail oferecem webmail, uma maneira de usar o e-mail em um navegador, como o Safari, em vez de um app de e-mail, como o Mail. Por exemplo, se você usa uma conta do Mail do iCloud, acesse iCloud.com para enviar e receber e-mails.

Como a senha usada no Mail é geralmente a mesma senha do webmail, inicie sessão no webmail com essa senha. Se a senha também não funcionar no webmail, isso indicará que ela provavelmente está incorreta. O provedor de e-mail pode ajudar a verificar os ajustes de e-mail e confirmar se você está usando a senha correta no app Mail.

Remova sua conta e adicione-a novamente

Se nenhuma outra solução funcionar, tente configurar sua conta de e-mail novamente. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Remova a conta de e-mail no Mail.
2. Adicione a conta de e-mail no Mail novamente.

Saiba mais

• Saiba como resolver problemas do Mail do iCloud caso você esteja usando o Mail do iCloud da Apple. A senha usada no Mail do iCloud é a mesma do ID Apple. Saiba o que fazer se você esquecer a senha do ID Apple ou quiser alterar a senha do ID Apple.
• Se você esqueceu a senha de outro serviço de e-mail ou quiser alterá-la, entre em contato com o provedor de e-mail ou solicite a redefinição da senha no site do provedor.

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