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Não consigo baixar nenhum app no iPhone

Não consigo baixar nenhum aplicativo




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 16/12/2022 21:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/12/2022 00:36

Olá Usuario(a),Camilagurgel


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se não for possível fazer download ou atualizar apps no iPhone ou outro dispositivo Apple - Suporte da Apple

Atualizar manualmente o app

Saiba como atualizar manualmente um app

 


Adicionar um método de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

Adicionar um método de pagamento

 


Resolver problemas no método de pagamento

Se o método de pagamento tiver expirado, for recusado ou falhar ou se uma mensagem informar que há um "problema de cobrança na compra anterior"

 



Priorizar o download

Na tela de Início, mantenha o app pressionado. No menu exibido, selecione Priorizar Download.



Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou iPad e verifique se é possível baixar ou atualizar apps.

Reiniciar o iPhone

Reiniciar o iPad

 


Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

Entre em contato com o Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
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17/12/2022 00:36 em resposta a Camilagurgel

Olá Usuario(a),Camilagurgel


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