AirPods o lado esquerdo dura mais que o direito

Eu tenho o AirPods Pro e a bateria do fone esquerdo sempre dura mais, eu uso os dois juntos, e a bateria do esquerdo está em 30% e a do direito está em 14%. Eles estão carregando sem nenhum problema. Já reiniciei, e reconectei, testei tanto no iPhone como no iPad e continua do mesmo jeito. Acontece o mesmo com cancelamento de ruídos ativado ou não. Eu comprei em agosto de 2022.O que faço?

Publicado em 21/12/2022 02:52

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1 resposta

21/12/2022 11:50 em resposta a B-C

Olá Usuario(a),B-C


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Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o AirPod esquerdo ou direito não estiver funcionando - Suporte da Apple (BR)

Se não estiver saindo som de um AirPod

  1. Verifique se o estojo de recarga está totalmente carregado.
  2. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e carregue-os por 30 segundos.
  3. Abra o estojo de recarga mantendo-o próximo ao iPhone ou iPad.

  4. Verifique o status da carga no iPhone ou iPad para certificar-se de que os dois AirPod estão carregando .

  5. Coloque os dois AirPods nas orelhas.
  6. Reproduza um áudio para testar os AirPods.
  7. Se um AirPod ainda não estiver funcionando, redefina os AirPods ou entre em contato com o Suporte da Apple.

Se um dos AirPods estiver com o volume mais baixo

Se o AirPod direito ou esquerdo não estiver reproduzindo som ou se o volume estiver muito baixo, siga estas etapas:

  1. Verifique a malha do microfone e do alto-falante dos dois AirPods. 

  2. Se encontrar resíduos, limpe os AirPods seguindo as orientações deste artigo e veja se isso resolve o problema.
  3. Acesse Ajustes > Acessibilidade > Áudio/Visual > Balanço e verifique se o balanço está equilibrado no meio.

Se isso nao resolver, fale com suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




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