Audio do iPhone 11 com grave muito agudo

O meu iPhone no alto-falante está com problemas p áudio sai mal e com um grave muito agudo que parece um radio, como posso alterar isso?




[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 21/12/2022 12:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/12/2022 14:38

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Verifique se esses passos conseguem ajudar:


  1. Remova todos os protetores de tela, películas ou capas do dispositivo. 
  2. Verifique se a abertura do alto-falante está bloqueada ou suja. Somente no iPhone: verifique se o receptor está bloqueado ou sujo. 
  3. Se necessário, limpe a abertura do alto-falante ou receptor com uma escova pequena de cerdas macias. A escova deve estar limpa e seca.
  4. Acesse Ajustes > Sons (ou Ajustes > Som e Tato) e arraste o controle deslizante "Toque e Alertas" de um lado para o outro algumas vezes. Se você não ouvir som ou se o botão do alto-falante no controle deslizante "Toque e Alertas" estiver indisponível, talvez o alto-falante precise de serviço.
  5. Se você ouvir algum som, faça uma ligação com o iPhone e coloque no viva-voz. No iPad ou iPod touch, faça uma ligação pelo FaceTime. Se ainda assim você não conseguir ouvir som ou se ouvir estalos ou ruídos estáticos, então o problema poderá estar na rede ou no sinal. Tente fazer a ligação mais tarde ou de outro local.


Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se você verificou os ajustes de som e o dispositivo ainda apresenta problemas no som, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.


Espero que esses passos tenham ajudado! 😉


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/12/2022 14:38 em resposta a anicia144

Olá, tudo bem?


Ficarei feliz em te ajudar com isso!


Verifique se esses passos conseguem ajudar:


  1. Remova todos os protetores de tela, películas ou capas do dispositivo. 
  2. Verifique se a abertura do alto-falante está bloqueada ou suja. Somente no iPhone: verifique se o receptor está bloqueado ou sujo. 
  3. Se necessário, limpe a abertura do alto-falante ou receptor com uma escova pequena de cerdas macias. A escova deve estar limpa e seca.
  4. Acesse Ajustes > Sons (ou Ajustes > Som e Tato) e arraste o controle deslizante "Toque e Alertas" de um lado para o outro algumas vezes. Se você não ouvir som ou se o botão do alto-falante no controle deslizante "Toque e Alertas" estiver indisponível, talvez o alto-falante precise de serviço.
  5. Se você ouvir algum som, faça uma ligação com o iPhone e coloque no viva-voz. No iPad ou iPod touch, faça uma ligação pelo FaceTime. Se ainda assim você não conseguir ouvir som ou se ouvir estalos ou ruídos estáticos, então o problema poderá estar na rede ou no sinal. Tente fazer a ligação mais tarde ou de outro local.


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Se você verificou os ajustes de som e o dispositivo ainda apresenta problemas no som, entre em contato com o Suporte da Apple para falar sobre as opções de serviço.


Espero que esses passos tenham ajudado! 😉


Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄

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