Cancelei assinatura no iPhone e ainda vou ter que pagar?
Desespero. Eu cancelei na mesma hora um app e ainda vou ter que pagar ??
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
Pergunta marcada como
olá Cynthia, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple… Seja bem-vinda!
O que você pode fazer, é tentar solicitar um reembolso, veja como fazer isso:
Como solicitar um reembolso
- Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
- Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso".
- Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
- Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.
fonte:
Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.