Iphone 7 travado

Bom dia, meu iphone 7 está travado na tela da maçã e fica piscando.

Quando tento restaurar ou atualizar no Itunes ele termina a restauração e atualização porém volta para a tela com a maçã piscando.

Já tentei várias vezes e faz a mesma coisa.

Alguém pode me ajudar?

Pode ser problema de hardware e não software?


Windows, Windows 10

Publicado em 2/01/2023 05:33

Responder
2 respostas

2/01/2023 05:36 em resposta a MarciaR

Bom dia, quando temos um procedimento a ser feito no iTunes é interessante observar que o modo de recuperação do iPhone fica disponível por no máximo 15 minutos quando ocioso, após isso o iPhone retorna para a tela da logotipo.

  • Caso já tenha tentado restaurar diversas vezes e o iTunes não tenha informado nenhum código de erro, recomendo o contato com o Suporte da Apple 0800-761-0880.

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Iphone 7 travado

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