eSIM do iPhone está bloqueado
Meu celular não funciona apenas sos cartão sim bloqueado.
[Título editado pelo Moderador]
iPhone 8 Plus
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a),Taurus
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se você não conseguir configurar um eSIM no iPhone - Suporte da Apple (BR)
Se o Dual SIM com eSIM não estiver funcionando no iPhone - Suporte da Apple (BR)
Se você não vir o plano do eSIM
- Siga as etapas para configurar o plano celular com eSIM.
- Abra a Central de Controle e verifique se as duas operadoras aparecem na barra de status.
Se você não vir o plano do cartão nano-SIM
Verifique se o cartão nano-SIM está encaixado corretamente na bandeja do SIM:
- Remova a bandeja do SIM e verifique se há sinais de dano ou corrosão nos cartões SIM.
- Retire o cartão SIM e coloque-o de volta na bandeja do SIM.
- Feche a bandeja do SIM completamente para que não fique solta.
- Abra a Central de Controle e verifique se as duas operadoras aparecem na barra de status.
Se o cartão nano-SIM não funcionar, se ele não encaixar ou estiver torto ou se for exibida a mensagem "O cartão não é compatível com LTE" no iPhone, entre em contato com a operadora para obter um novo cartão nano-SIM.
Se você estiver em uma ligação e a outra linha exibir a mensagem Sem Serviço
O iPhone pode usar uma rede de dados celulares por vez. Ao usar uma linha para fazer uma ligação, a outra linha mostra a mensagem Sem Serviço. Se a operadora do outro número for compatível com ligações Wi-Fi e elas estiverem ativadas, você poderá atender a ligações recebidas do outro número. No caso de uma ligação em uma linha que não é a linha de dados padrão, você precisa ativar o recurso "Permitir Alternação de Dados Celulares".
Ainda precisa de ajuda?
Se ainda não for possível configurar ou usar os recursos do Dual SIM do iPhone, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666