Não consigo atualizar ou restaurar o iPhone
Meu iPhone 12 esta só com a maça aparecendo, meu armazenamento não está cheio e não consigo atualizar nem restaurar pelo iTunes pois diz que está cheio. O que faço?
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Olá, tudo bem?
Ficarei feliz em te ajudar com isso!
Verifique se esses passos ajudam:
Se o iPhone ligar, mas travar durante a inicialização
Se você vir o logotipo da Apple ou uma tela azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:
Conecte o iPhone a um computador. Em um Mac com o macOS Catalina, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou em um PC, abra o iTunes. Descobrir qual macOS o Mac está usando.
Selecione o iPhone no computador.
Com o iPhone conectado, siga estas etapas:
No iPhone 8 ou posterior, incluindo o iPhone SE (2ª e 3ª gerações): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Depois, mantenha pressionado o botão lateral.
No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha os botões lateral e Diminuir Volume pressionados ao mesmo tempo.
No iPhone 6s ou anterior, incluindo o iPhone SE (1ª geração): mantenha pressionados os botões de Início e lateral ou superior ao mesmo tempo.
Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.
Ao ver a opção para restaurar ou atualizar, selecione Atualizar.
O computador baixará o software no dispositivo. Se o download levar mais de 15 minutos, o dispositivo sairá do modo de recuperação. Repita as etapas de 2 a 4.
Espero que esses passos tenham ajudado!
Qualquer coisa, basta responder. Até a próxima! 😄