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Reembolso de assinatura Apple

Oi gente.

foi assinado algo, sem o meu consentimento, e está sendo cobrado




[Título editado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado em 5/01/2023 11:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/01/2023 15:10

olá Carla, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple… Seja bem-vinda!

saiba como solicitar um reembolso 👇

Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso". 
  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.

no artigo abaixo, você vai encontrar mais algumas informações, sobre o reembolso:

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR)


espero ter ajudado!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/01/2023 15:10 em resposta a Carlabonatti

olá Carla, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple… Seja bem-vinda!

saiba como solicitar um reembolso 👇

Como solicitar um reembolso

  1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
  2. Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso". 
  3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
  4. Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se você foi cobrado por uma assinatura que não deseja mais, também pode cancelar a assinatura.

no artigo abaixo, você vai encontrar mais algumas informações, sobre o reembolso:

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Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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