iPhone pedindo cartão para baixar aplicativos

Porque está me pedindo cartão para baixar aplicativos? Todos ,até o WhatsApp…


Esta acontecendo já a um tempo ,antes não acontecia isso ….




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 18/01/2023 06:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/01/2023 08:00

Olá, jairene.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você não consegue baixar apps na App Store sem adicionar um cartão à conta. Ficarei feliz em te ajudar.


jairene, caso tenha assinaturas como o iCloud+, tenha um saldo não pago ou use o compartilhamento de compras, você precisará manter pelo menos um método de pagamento registrado.

Você tem uma assinatura? É possível cancelar o iCloud+ e outras assinaturas da Apple. Quando o período de assinatura terminar, remova o método de pagamento.
Se você estiver em um grupo de Compartilhamento Familiar e usar o compartilhamento de compras, o organizador da família deverá ter um método de pagamento registrado. Se você é o organizador da família, desative o compartilhamento de compras e remova o método de pagamento.
Se você tiver um saldo não pago, talvez não consiga remover um método de pagamento. Em vez disso, altere o método de pagamento.
Se ainda assim não conseguir remover o método de pagamento, entre em contato com o Suporte da Apple.

Para mais informações consulte o artigo Remover um método de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR).


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/01/2023 08:00 em resposta a jairene

Olá, jairene.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.


Entendo que você não consegue baixar apps na App Store sem adicionar um cartão à conta. Ficarei feliz em te ajudar.


jairene, caso tenha assinaturas como o iCloud+, tenha um saldo não pago ou use o compartilhamento de compras, você precisará manter pelo menos um método de pagamento registrado.

Você tem uma assinatura? É possível cancelar o iCloud+ e outras assinaturas da Apple. Quando o período de assinatura terminar, remova o método de pagamento.
Se você estiver em um grupo de Compartilhamento Familiar e usar o compartilhamento de compras, o organizador da família deverá ter um método de pagamento registrado. Se você é o organizador da família, desative o compartilhamento de compras e remova o método de pagamento.
Se você tiver um saldo não pago, talvez não consiga remover um método de pagamento. Em vez disso, altere o método de pagamento.
Se ainda assim não conseguir remover o método de pagamento, entre em contato com o Suporte da Apple.

Para mais informações consulte o artigo Remover um método de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple (BR).


Tenha um ótimo dia.

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