Não consigo adicionar cartão na Wallet da Apple

Question

Não consigo adicionar cartão na Wallet da Apple

Prezados,

Estou obtendo a seguinte mensagem na tentativa de adicionar um cartão de crédito ou débito na Wallet:

Não foi possível adicionar o cartão, tente de novo mais tarde ou contate a administradora do cartão. Alguém pode me ajudar?

Já tentei adicionar os mesmos cartões em iPhone's de amigos e todos foram adicionados com sucesso. Ao contatar a Apple o suporte informou que não tem nada de errado com meu iPhone 12. Vamos que vamos. Grato.

[Título alterado pelo Moderador]

[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

Publicado em 13/02/2023 14:46

Responder

Answer 1

14/02/2023 09:57 em resposta a KleitomAntonio

Olá KleitomAntonio

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Verifique se você pode usar o Apple Pay:

- Entre em contato com a administradora do cartão para saber se ele é compatível com o Apple Pay.
- Atualize o dispositivo para a versão mais recente do iOS ou iPadOS, watchOS ou macOS.
- Verifique se você está em um país ou região compatível.
- Verifique se o dispositivo é compatível com o Apple Pay.

Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

Responder

Answer 2

14/02/2023 11:40 em resposta a DaveGrohl666

Olá @DaveGrohl666 !

Já realizei todas as suas orientações e já validei o cadastro dos cartões em outros iPhone',s. Infelizmente o suporte da Apple não soube informar porque estou nesse looping e não consigo cadastrar nenhum cartão na minha Wallet. Estou achando que tem algo de errado com minha conta da iCloud, pois o NFC do iPhone 12 A2172 está ok.

De qualquer forma, obrigado por tentar me ajudar.

Grato.

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Não consigo adicionar cartão na Wallet da Apple

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