App Caixa não efetua login (cod: 02-27)

Question

Nível 1

10 pontos

Boa noite.

Uso o iOS na versão 16.3 e ao tentar efetuar login no app da Caixa, aparece a mensagem:

'Ops! Não foi possível realizar o login. Tente novamente mais tarde! (cod: 02-27)'

Já desinstalei e instalei novamente, criei vários usuários e testei mais de uma conta, com CPF diferente e, mesmo assim nada.

Alguém sabe o que pode ser?

Obrigado.

[Título alterado pelo Moderador]

Windows

Publicado em 14/02/2023 15:24

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Answer 1

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Melhor falar com suporte deles pois o proximo passo no seu iPhone seria restaurar

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Abra a App Store no iPhone ou iPad.
Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e Avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado

Atenciosamente

DaveGrohl666

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