Recuperar conversa do WhatsApp no iPhone

perdi meu numero de whatsaap, consequentemente perdi minhas conversas. Porem um dia antes de eu perder foi feito um backup de icloud. gostaria de saber como faço para recuperar minhas conversas e passar para o novo numero




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro, iOS 16

Publicado em 16/02/2023 13:54

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/02/2023 09:31

Olá edu3030


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

https://faq.whatsapp.com/618575946635920/?locale=pt_BR&cms_platform=iphone

Restaurar seu histórico de conversas de um backup no iCloud

  1. Verifique se você já tem um backup no iCloud. Abra o WhatsApp e toque em Ajustes > Conversas > Backup de conversas.
  2. Se você consegue visualizar quando o último backup foi feito, apague e reinstale o WhatsApp.
  3. Após confirmar seu número de telefone, siga as instruções na tela para restaurar seu histórico de conversas.

Observações:

  • Você precisa iniciar uma sessão com seu ID Apple para acessar o iCloud, e o iCloud Drive precisa estar ativado.
  • É necessário ter espaço livre suficiente no seu iPhone e no iCloud. Você precisa ter no mínimo 2,05 vezes mais espaço disponível na sua conta do iCloud e em seu aparelho do que o tamanho real do seu backup.
  • O número de telefone utilizado para fazer o backup e restaurá-lo deve ser o mesmo. Ou seja, você não pode restaurar um histórico de conversas criado por outra conta do WhatsApp.
  • É possível salvar backups de contas do WhatsApp diferentes em uma mesma conta do iCloud porque os backups são vinculados aos números de telefone.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/02/2023 09:31 em resposta a edu3030

Olá edu3030


Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

https://faq.whatsapp.com/618575946635920/?locale=pt_BR&cms_platform=iphone

Restaurar seu histórico de conversas de um backup no iCloud

  1. Verifique se você já tem um backup no iCloud. Abra o WhatsApp e toque em Ajustes > Conversas > Backup de conversas.
  2. Se você consegue visualizar quando o último backup foi feito, apague e reinstale o WhatsApp.
  3. Após confirmar seu número de telefone, siga as instruções na tela para restaurar seu histórico de conversas.

Observações:

  • Você precisa iniciar uma sessão com seu ID Apple para acessar o iCloud, e o iCloud Drive precisa estar ativado.
  • É necessário ter espaço livre suficiente no seu iPhone e no iCloud. Você precisa ter no mínimo 2,05 vezes mais espaço disponível na sua conta do iCloud e em seu aparelho do que o tamanho real do seu backup.
  • O número de telefone utilizado para fazer o backup e restaurá-lo deve ser o mesmo. Ou seja, você não pode restaurar um histórico de conversas criado por outra conta do WhatsApp.
  • É possível salvar backups de contas do WhatsApp diferentes em uma mesma conta do iCloud porque os backups são vinculados aos números de telefone.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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