iPhone está desligando sozinho

Meu iPhone 7plus só fica ligado no carregador se não tá no carregador fica c desligando sozinho como arrumar?


Meu iPhone 7plus fica c reiniciando sozinho c não tá no carregador como arrumar?



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Publicado em 17/02/2023 11:01

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1 resposta

21/03/2023 17:26 em resposta a kauane16

Boa noite kauane16!

Eu sou um usuário.


Vejo que não recebeu uma resposta ainda...


Provável que substituindo a bateria do iPhone. Seguindo seu relato, é o que parece... Assim, eu verificaria isso primeiro...


Mas recomendo fazer o backup do dispositivo o quanto antes: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch.

Saiba o que fazer se o iPhone, iPad ou iPod touch reiniciar ou desligar inesperadamente ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória.

Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.

Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone, iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando com frequência, entre em contato com o Suporte da Apple.

Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.

Se o dispositivo estiver em uma tela congelada, não responder ou travar quando você ligá-lo, saiba o que fazer no iPhoneiPad ou iPod touch.

Link: Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.


Boa sorte!

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